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"Querschnittsaufgaben"

Berufsrolle

Querschnittsaufgaben

Mitarbeitende von Selbsthilfekontaktstellen haben mit ihren themenübergreifenden Angeboten und wegen der Breite des Adressatenkreises inhaltlich und institutionell oft Querschnittsaufgaben zu lösen. Das kann bei der Klärung der individuellen Entscheidung von Interessierten für oder gegen die Mitwirkung in einer Selbsthilfegruppe, bei der kooperativen Herausarbeitung des Unterstützungsbedarfs bestehender Gruppen ebenso wie bei der Information anderer Fachleute oder von Journalist*innen der Fall sein. Immer sind die Kenntnis der institutionellen Gegebenheiten vor Ort, die Abstimmung im Netzwerk des regionalen Versorgungssystems und die Zusammenarbeit mit anderen Organisationen eine wichtige Voraussetzung für die Akzeptanz der Selbsthilfeunterstützungsarbeit. Darin besteht eine Herausforderung, aber auch die Chance, als übergreifende „Innovationszentren“ zu wirken und Ideen und Forderungen der Selbsthilfegruppen in das herkömmliche Versorgungssystem hineinzutragen (NAKOS 2018).