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"Digitalisierung"

Die Pandemie hat die bereits angestoßenen Entwicklungen weiter verstärkt. Aufgrund der Kontaktbeschränkungen und der Abstandsregeln haben Selbsthilfeaktive und Kontaktstellenmitarbeitende digitale Formate in den Blick genommen. Alternative Umgebungen wie Schrebergärten oder Parks dienen als Treffpunkte, Videokonferenzen, Messengerdienste und speziell entwickelte APPs als Hilfsmittel, um miteinander in Kontakt zu bleiben.

Diese Entwicklung bringt Chancen mit sich. So können über Internetforen und soziale Medien andere Zielgruppen angesprochen und andere Zugänge zur Selbsthilfe ermöglicht werden. Gleichzeitig tauchen dabei neue Fragen auf: wie kann der Datenschutz konsequent garantiert und die Vertraulichkeit des Gruppenlebens gewährleistet werden? Was ist mit älteren Selbsthilfegruppenteilnehmenden, die über digitale Angebote nicht erreicht werden? Kann Gemeinschaft allein über digitale Formate zuverlässig und nachhaltig hergestellt werden?